IT-АУТСОРСИНГ

Обслуживание рабочих станций

Наши специалисты помогу в решении и снизить риск возникновения проблем связанные с работой персональных компьютеров в Вашей организации. С Вашего согласия мы можем дополнительно организовать удаленное администрирование, что позволит минимизировать время простоя ваших сотрудников в случае возникновения каких-либо проблем, связанных с персональным компьютером. Выбрав наше обслуживание, вы получите стабильно работающую команду и надежного партнера. Мы всегда смотрим на шаг в перед и на начальных этапах закладываем масштабируемость Вашей компании. Мы постоянно проводим аудит ваши компьютерных ресурсов и их загруженность, что позволяет нам предлагать Вам рекомендации, нацеленные на увеличении коэффициента отказа-устойчивости Ваших рабочих станций и сохранность данных.

С Нами Вы не будете:

1. Терять почту и файлы
2. Терять драгоценное время, связанные с зависанием ПК
3. Иметь сложности с отправкой сообщений своим клиентам (контрагентам)
4. Сталкиваться с проблемами в печати и сканировании документов

Обслуживание сетей и активного сетевого оборудования

Многие компании недооценивают риски сетевой защищенности, в связи с чем образуются скрытые угрозы в сети предприятия. Начиная от отсутствия защищенности, заканчивая скрытым фишингом и спам-рассылкой, выкачкой траффика и прочими дырами в сетевой безопасностями компании. Все это можно избежать, если привлечь профессионалов и основательно подойти к построению сети в Вашей организации.

При обращении к нашим Специалистам Вам не придется задумывается о сетевой безопасности. Мы проанализируем ваши потребности и предложим варианты по минимизации сетевых рисков.

Обслуживание серверов

Как правило сервера концентрируют в себе все данные компании. И являются сердцем предприятия. Любой выход сервера из строя, даже незначительный может привести к парализации всей компании. Наша команда это понимает и поэтому мы с максимальным вниманием относимся к обслуживанию серверов, мы ни когда не пользуемся вашими ресурсами в своих целях (торренты, трекеры, биткоинты и пр.)

Наша команда сможет организовать стабильную работу Ваших серверов, настроит архивацию и защитит Ваши данные. Благодаря специальным программам анализа системы, наши специалисты смогут выявлять узкие места в сервере и устранять их.

Видео наблюдение

Многие из наших партнеров и клиентов хотят наблюдать за качеством работы своих сотрудников, особенно это распространено в сфере обслуживания. В связи с чем требуется визуальный и голосовой контроль.

Мы профессионально подойдём к решению данной задачи. Установим видеонаблюдение и настроим систему записей и удаленный доступ на ваше мобильное устройство. Вы будете не только видеть, но и слышать, что происходит в вашей организации.

Телефония

Основным источником привлечения клиентов в большинстве компаний является телефон, некорректная работа приводить к невосполнимым потерям и удару по престижу компании. Так же телефония позволяет оценить качество общения ваших сотрудников с клиентом.

Правильно построенный сценарий входящих звонков позволит Вам уменьшить уровень отказа клиентов и его раздраженность. Наши специалисты предложат Вам большой список вариантов реализации поставленных задач и порекомендуют наиболее оптимальный.

1с и бух программы

Наше государство переходит в электронный документооборот, в связи с чем любая организация вынуждена вести и сдавать отчетность в электронном виде. Наша команда поможет вовремя подгружать новые формы в Вашу бухгалтерскую программу.

Мы поможем Вам выбрать и настроить программы по электронные сдачи отчетности. Так же наши специалисты помогут в выводе аналитических отчетах и других печатных форм, необходимые именно для Вас.

Безопасность утечка данных

Неоднократно наши партнеры и клиенты просят помощи в контроле компетенции своих сотрудников. Благодаря специальным программам и скрытности, мы выявляем факты производственного шпионажа, благодаря чему компания может терять до 30 % выручки.

Наши специалисты помогут настроить и выявить узкие места в безопасности Вашей компании. Так же мы готовы предоставить отчеты о вовлеченности ваших сотрудников в рабочий процесс.

Облачные решения

Данный сервис возможен в нескольких вариантах: полностью на открытых системах (т.е. платить за софт не надо) и смешанный (когда Вы платите только за то, что Вам нужно из платного софта).

На данный момент мы можем перенести работу всего офиса и даже бухгалтерии с Вашими Банк-клиентами.

Места хранения могут быть различными: как наши, отечественные провайдеры, так и иностранные.